No todos los Virus son tan malos en esta época…

Con seguridad que has oído hablar del término viral, haciendo alusión al contenido que se propaga por Internet rápidamente (como si se tratara de un virus… ya odio esa PINC#3 palabrita) y que comparten millones de personas a lo largo y ancho del mundo. Gracias al poder que actualmente tiene las redes sociales y la apps de mensajería, que han hecho que los contenidos no tengan fronteras y puedan ser vistos por personas en todo el mundo.

Básicamente, se podría definir el marketing viral como un conjunto de técnicas que usan los medios en Internet para lograr así aumentar la venta de productos/servicios o el posicionamiento de una marca gracias a la propagación del mensaje en forma exponencial o viral entre los interesados.

Sin duda alguna, debido a su rapidez y facilidad para compartir, las redes sociales son el hábitat natural para este tipo de marketing.

Ventajas del marketing viral.

· Gran alcance: un contenido viral puede llegar, gracias a Internet, a una gran audiencia internacional sin tener que realizar una gran inversión económica ni ningún tipo de esfuerzo adicional por tu parte. Es por eso por lo que es un tipo de estrategia que puede ser utilizada por una pequeña empresa o incluso por una sola persona.

· Bajo costo: esta es una de las principales ventajas del marketing viral y esto se debe a que gran parte del trabajo lo hace el usuario y tú no tendrás que hacer nada. Así, los costes de difusión se reducen considerablemente puesto que no es necesario comprar anuncios o espacios en los medios.

· Te ayudarán a construir tu marca: si aciertas con la creatividad los usuarios escogerán compartirlo y así vincularse, de forma personal, con tu marca. Es por eso por lo que se puede decir que el marketing viral es una herramienta muy poderosa a la hora de construir branding y notoriedad.

· No es invasivo: La decisión de participar y compartir, en el marketing viral, siempre es del usuario, así que es un tipo de marketing que no se percibe como publicidad invasiva.

· La percepción de la marca y la interacción salen beneficiadas respecto a las campañas publicitarias más clásicas.

· Rapidez: con el marketing viral no solo obtendrás más resultados sino que estos se obtienen de forma más rápida. Gracias a las nuevas tecnologías, solo deben pasar horas para que algo pase de ser desconocido a ser tendencia mundial en redes sociales y también en medios tradicionales ya que, actualmente, suelen recoger lo más destacado en Internet.

· Mayor rentabilidad: Al conseguir que un mensaje se haga viral, la rentabilidad de la inversión en marketing es muy elevada. El coste es reducido (como ya hemos indicado antes) pero su alcance es mucho mayor.

· No tendrás que tener el mejor producto: gracias al marketing viral no necesitas ser el mejor para conseguir ser el más conocido. Gracias a este tipo de marketing, se ha conseguido aumentar, de forma muy rápida, el conocimiento de marcas que no eran líderes, permitiéndoles que fueran más conocidas y mejor consideradas.

· Segmentaciones más precisas: sin duda alguna, las acciones que implican participación del usuario (como es el caso del marketing viral), permiten a las empresas recoger información que puede utilizarse para segmentar en función de criterios de actuación. Así, podrás conseguir un target mucho más definido, aumentando así la rentabilidad de futuras campañas.

Si quieres lanzar una campaña de marketing que se convierta en viral, puedes hacerlo fácilmente siguiendo estos 5 sencillos pasos.

1.- Define los objetivos

El primer paso es definir los objetivos que se quieren conseguir con la campaña y que se deben alinear en el plan de marketing digital global. Que te quede claro que si tu estrategia no aporta nada a un segmento claro, el resultado no será el esperado.

2.- Define el target

El segundo paso a realizar es la definición del público objetivo al que te vas a dirigir con tu campaña. Aunque puede parecer contradictorio (al ser el marketing viral un tipo de estrategia con el que se aspira a llegar al mayor número de personas), debes tener claro lo que ofreces en el mensaje y el público concreto al que quieres llegar.

3.- Creación del mensaje

El mensaje que crees para tu estrategia de marketing viral es el elemento más importante a tener en cuenta. El mensaje debe ser breve, simple, presentar un toque de originalidad y ser sorprendente.

Además, el mensaje debe ser fácil de leer y de compartir. Actualmente, los mensajes humorísticos son los mensajes que más éxito.

4.- Elección de formatos

A la hora de difundir el mensaje, tienes que tener en cuenta el medio. Ambos deben estar en sintonía y el éxito de tu estrategia de marketing viral será una buena combinación de los dos.

En la actualidad, el formato o soporte que más se utiliza es el video aunque también triunfan otros como los memes y aplicaciones de Facebook. El video es el formato ideal ya que consigue llegar fácilmente a las emociones del usuario.

5.- Seguimiento

Por último, una vez hayas lanzado la campaña de marketing viral, el seguimiento de la campaña es muy importante. Por un lado, debes ser capaz de fomentar la participación e interacción con el usuario y, por otro lado, es importante que escuches, detectes y aproveches las motivaciones y comportamientos comunes de los usuarios.

Y siempre ten en cuenta POR FAVOR que debes:

· Levantar el pulso emocional de tu audiencia.

· Debe haber interacción, contenido que se consuma (Calidad),

· Experimentación + Auditoria= Aprendizaje. (Dinámico)

· Encuentra temas relevantes.

· No te olvides del humor.

· Aprende a diferenciar las distintas redes sociales que hay de acuerdo a su naturaleza.

· Cuenta historias.

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